Comment remédier à une mise à jour firmware échouée sur mon drone DJI Mavic Air 2 ?

Remédier à une mise à jour firmware échouée sur un DJI Mavic Air 2

La mise à jour du firmware de votre DJI Mavic Air 2 offre de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs, mais il arrive parfois que celle-ci échoue, laissant votre drone inutilisable ou présentant des dysfonctionnements. Si vous êtes confronté à ce problème, pas de panique. Il existe plusieurs solutions pratiques et efficaces pour le résoudre.

Vérification des prérequis de la mise à jour

Avant de plonger dans les solutions techniques, assurez-vous que la batterie du drone et de la télécommande sont suffisamment chargées. Une interruption due à une batterie faible est l’une des raisons courantes d’un échec de mise à jour. De plus, vérifiez que votre connexion Internet est stable car une mise à jour peut échouer en raison de problèmes de réseau.

Redémarrage et réinitialisation

Le redémarrage simple du drone et de l’application DJI peut parfois résoudre le problème. Éteignez votre drone et votre télécommande, redémarrez-les et réessayez la mise à jour. Si cela ne fonctionne pas, envisagez de réinitialiser les paramètres d’usine du Mavic Air 2, bien que cela puisse supprimer vos réglages personnalisés.

Utilisation de DJI Assistant 2

DJI Assistant 2 est un logiciel que vous pouvez télécharger sur votre ordinateur et qui permet de mettre à jour, de calibrer et de gérer votre drone. Connectez votre drone à l’ordinateur via un câble USB, lancez DJI Assistant 2, et essayez de procéder à la mise à jour du firmware. Cette méthode contourne parfois les problèmes liés à l’application mobile.

Méthodes alternatives de mise à jour

Si les méthodes standards échouent, vous pouvez tenter de mettre à jour le firmware via la carte microSD. Téléchargez le firmware sur la carte, insérez-la dans le drone et suivez les instructions spécifiques à cette méthode. Certains utilisateurs ont aussi réussi en changeant d’appareil pour gérer la mise à jour, comme passer d’un téléphone à une tablette ou vice-versa.

Assistance professionnelle

Si aucune solution ne fonctionne, il se peut que le problème soit plus complexe et nécessite l’intervention d’un professionnel. Contactez l’assistance DJI ou rendez-vous dans un centre de service agréé DJI pour obtenir de l’aide. Il est important de ne pas tenter de démonter ou de réparer le matériel par vous-même, au risque d’endommager votre drone et d’annuler la garantie.

S’attaquer à une mise à jour firmware échouée est une situation frustrante, mais ces étapes vous aideront à trouver une solution. Il est crucial de suivre attentivement les directives de chaque méthode et de ne pas précipiter les procédures. Avec de la patience et en suivant ces conseils, votre DJI Mavic Air 2 devrait retrouver son état de fonctionnement optimal. N’oubliez pas d’effectuer régulièrement les mises à jour pour garantir les meilleures performances et la sécurité de votre drone.

Reprise de la mise à jour firmware du DJI Mavic Air 2

Après avoir pallié les problèmes de connexion et s’être assuré que le drone ainsi que la télécommande disposent d’une batterie pleinement chargée, il est temps de se tourner vers le processus de mise à jour en lui-même pour résoudre efficacement la mise à jour firmware échouée de votre DJI Mavic Air 2.

Réessayer la mise à jour via l’application DJI Fly est la première étape logique. N’oubliez pas de vérifier si votre appareil mobile est compatible avec l’application et qu’il n’est pas surchargé de processus en arrière-plan qui pourraient interférer avec la mise à jour du firmware. Voici comment procéder :

Étapes pour relancer la mise à jour via DJI Fly :

  1. Ouvrez l’application DJI Fly et connectez votre drone ainsi que la télécommande.
  2. Accédez à l’onglet ‘Profil’ puis rendez-vous dans le menu ‘Paramètres’.
  3. Allez à la section ‘À propos’ et vous verrez apparaître la version actuelle du firmware.
  4. Si une mise à jour est disponible, un message devrait s’afficher. Cliquez sur ‘Mettre à jour’.
  5. Suivez les instructions à l’écran sans interférer avec le processus jusqu’à son achèvement.

Utilisation de DJI Assistant 2

Si la mise à jour ne se réalise toujours pas avec succès, vous pouvez recourir à DJI Assistant 2, un logiciel de gestion pour PC ou Mac. Ce programme offre souvent une solution plus stable pour les mises à jour de firmware.

Guides pour l’utilisation de DJI Assistant 2 :

  • Téléchargez DJI Assistant 2 depuis le site officiel de DJI et installez-le sur votre ordinateur.
  • Connectez votre DJI Mavic Air 2 à votre ordinateur via un câble USB.
  • Lancez DJI Assistant 2 et sélectionnez votre drone lorsque celui-ci est reconnu par le logiciel.
  • Accédez à la section de mise à jour du firmware et lancez la procédure en suivant les instructions.

Si ces deux méthodes n’aboutissent pas, vous pourriez explorer des forums spécialisés ou joindre l’assistance DJI pour bénéficier d’une aide supplémentaire. Assurez-vous également que votre logiciel ou votre application est à jour pour prévenir d’éventuelles incompatibilités.

Conclusion

En conclusion, une mise à jour firmware échouée sur votre DJI Mavic Air 2 peut être frustrante, mais en suivant les étapes ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre le problème. Revoir la connexion, s’assurer de la compatibilité de votre appareil mobile, charger complètement les batteries, effectuer la mise à jour via DJI Fly ou utiliser DJI Assistant 2 sont autant de solutions qui vous aideront à remédier à ce contretemps.

Il est essentiel de rappeler que les mises à jour sont primordiales pour le bon fonctionnement de votre drone. Elles apportent souvent des améliorations significatives en matière de performance et de sécurité. En cas de doute ou de difficulté persistante, n’hésitez pas à contacter le support technique de DJI, qui pourra vous guider à travers des solutions spécifiques à votre problème.

Prenez soin de votre Mavic Air 2, et vous pourrez continuer à profiter des expériences de vol incroyables qu’il offre.

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